Rücksendungen

Sie können Artikel innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen an uns zurückschicken.
Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte Ware (insbesondere VeluBoards) sowie vollständige Verpackungseinheiten zurückgenommen werden können. Individuell angefertigte Waren sind vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen. Weitere Informationen zur Rückgabemöglichkeit können Sie unseren AGB entnehmen.

Und so funktioniert's:

1. Verwenden Sie bitte den der Lieferung beigefügten Retoureschein und geben Sie Ihre Daten ein

2. Verpacken Sie die unbenutzte und verpackte Ware sorgfältig als Paket und senden sie dieses innerhalb der Rückgabefrist an uns zurück.

3. Sollten Sie den Kaufpreis bereits beglichen haben, erstatten wir Ihnen diesen entsprechend des Einzahlungsweges, andernfalls korrigieren wir Ihren Rechnungsbetrag.

Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück, da unfreie Sendungen von uns zurückgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung oder Anpassung der Rechnung bis zu 14 Tage nach Eingang der Retoure bei uns in Anspruch nehmen kann.